লগইন স্পিড
ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুটোতেই ২ সেকেন্ডের মধ্যে অথেন্টিকেশন হয় কারণ আমরা একই সার্ভার ব্যবহার করি।
AUTH REFERENCE
gt99 app লগইন করুন এবং লবিতে সরাসরি ঢুকুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ব্যাকারাট, স্লট গেম এবং খেলার বাজার সব একসাথে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার টাকা জমা এবং তোলার...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশমোবাইল ও ডেস্কটপ দুইটাতেই কাজ করেলগইনের পরে সব গেম রুম খোলাbKash Nagad Rocket সংযুক্তলাইভ সাপোর্ট সবসময় চালু
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন
লগইন পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্ট্রেশন করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি যাতে কেউ মাঝপথে দেখতে না পারে। লগইনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে এবং সেখান থেকে লাইভ গেম, স্লট লবি এবং খেলার বাজারে যেতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিচে রিসেট লিংক চাপুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন করা মোবাইল নম্বরে কোড পাঠাব। bKash, Nagad এবং
Rocket দিয়ে টাকা জমানোর জন্য লগইন করা লাগবে কারণ আমরা প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে ট্র্যাক করি।
যে পেমেন্ট রেলগুলো লগইনের পর পাবেন
লগইন করার পরে আপনার ক্যাশিয়ার সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন। প্রতিটি পদ্ধতি বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং নেটওয়ার্ক থেকে সরাসরি সংযুক্ত এবং লেনদেন কয়েক মিনিটেই প্রসেস...
bKash
বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। লগইনের পর আপনার bKash নম্বর যোগ করুন এবং টাকা জমান বা তুলুন। আমরা প্রতিটি লেনদেন রিয়েল টাইমে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে আপডেট করি।
Nagad
পোস্ট অফিসের নেটওয়ার্ক থেকে চালিত মোবাইল পেমেন্ট রেল। লগইনের পর ক্যাশিয়ার সেকশনে Nagad আইকন চাপুন এবং আপনার নম্বর দিয়ে দ্রুত টাকা পাঠান। উত্তোলনও একই পথে হয়।
Rocket
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস। লগইনের পর আপনার Rocket নম্বর রেজিস্টার করুন এবং জমা বা তোলা যে কোনো কাজ সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালনা করুন।
সাপোর্ট রুট
লগইন সমস্যা হলে কোথায় যাবেন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা লগইন পৃষ্ঠা লোড না হলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ আমাদের টিম সারাদিন অনলাইনে থাকে এবং স্ক্রিনশট দেখে আপনাকে গাইড করতে পারে। ইমেইল সাপোর্ট একটু সময় নেয় কিন্তু আপনি বিস্তারিত লিখতে পারেন এবং আমরা স্টেপ বাই স্টেপ সমাধান পাঠাই। হোয়াটসঅ্যাপ লাইন মোবাইল থেকে সহজ এবং আপনি সরাসরি আপনার সমস্যা টাইপ করে পাঠাতে পারেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল চাপুন এবং আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বর দিন। আমাদের এজেন্ট তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা লগইন ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করবে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম ও সমস্যা বর্ণনা করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং লগইন সমস্যার সমাধান বিস্তারিত পাঠাই।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং লগইন করতে সমস্যা হচ্ছে লিখুন। আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ডেটা চেক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার লিংক পাঠাই।
সিকিউরিটি স্তর
আমরা কীভাবে আপনার লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রোটেক্টেড থাকে তাই আপনার পাসওয়ার্ড কেউ মাঝপথে দেখতে পারে না। আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগ করি যাতে অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা হলে আপনাকে এসএমএস...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মে টাইপ করা প্রতিটি অক্ষর TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়। কেউ মাঝপথে ডেটা ধরতে পারলেও পড়তে পারবে না।
দুই-স্তর যাচাইকরণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে Two-Factor Authentication চালু করুন এবং লগইনের সময় মোবাইলে পাওয়া কোড দিতে হবে। এটা বাড়তি নিরাপত্তা দেয়।
ডিভাইস ট্র্যাকিং
আমরা মনে রাখি আপনি কোন ডিভাইস থেকে লগইন করেন। নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে আমরা আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ম
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে শুধুমাত্র আপনার রেজিস্ট্রেশন করা মোবাইল নম্বরে কোড পাঠানো হয়। ওই কোড ছাড়া নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যায় না।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ১৫ মিনিট কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করি যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করতে না পারে।
আইপি মনিটরিং
অস্বাভাবিক দেশ বা শহর থেকে লগইন চেষ্টা হলে আমরা সেই সেশন ব্লক করি এবং আপনাকে এসএমএস পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন।
লগইন স্থিতিশীলতা
ডেস্কটপ বনাম মোবাইল লগইন পার্থক্য
আমরা দুটো প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন সিস্টেম চালাই তাই আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব জায়গায় কাজ করবে। ডেস্কটপে লগইন ফর্ম বড় স্ক্রিনে খোলে এবং কিবোর্ড দিয়ে টাইপ করা সহজ হয়, কিন্তু মোবাইলে আমরা...
অটো-ফিল
মোবাইল ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড ম্যানেজার চালু থাকলে আমরা সেটা সাপোর্ট করি এবং আপনি এক ট্যাপে লগইন করতে পারেন।
সেশন মেমরি
Remember Me চেকবক্স টিক দিলে আমরা আপনার ডিভাইসে কুকি রাখি এবং পরের বার স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন করি।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
ডেস্কটপে রিসেট লিংকে ক্লিক করলে নতুন ট্যাব খোলে, মোবাইলে সরাসরি পপআপ আসে এবং কোড এন্ট্রি ফিল্ড দেখায়।
মাল্টি-ডিভাইস
একই ইউজারনেম দিয়ে ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুটোতেই লগইন করতে পারেন কিন্তু দুই জায়গায় একসাথে থাকলে ব্যালেন্স সিঙ্ক হয়।
লগআউট
মোবাইলে সাইডবার মেনু থেকে লগআউট করুন, ডেস্কটপে উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল আইকন চাপুন এবং সাইন আউট বাটন পাবেন।
নিরাপত্তা স্তর
দুই প্ল্যাটফর্মেই SSL এবং দুই-স্তর যাচাইকরণ একইভাবে কাজ করে তাই লগইন সিকিউরিটিতে কোনো পার্থক্য নেই।
লগইনের পর আপনি যা দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে এবং উপরে ব্যালেন্স কাউন্টার দেখাবে যা রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। বাম পাশে গেম ক্যাটাগরি মেনু থাকবে যেখান থেকে লাইভ...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
লগইনের পরে উপরে আপনার টাকার পরিমাণ বড় অক্ষরে দেখাবে এবং প্রতিটি বেট বা জমার পর সেই সংখ্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বদলাবে।
গেম লবি অ্যাক্সেস
বাম সাইডবারে লাইভ ব্যাকারাট, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ক্যাটাগরি আলাদা আলাদা লিংক হিসেবে থাকবে এবং ক্লিক করলেই ওই সেকশন লোড হবে।
ক্যাশিয়ার শর্টকাট
ডান উপরের কোণায় Deposit এবং Withdraw বাটন থাকবে যেগুলোতে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখাবে।
সেশন টাইমার
আপনি কতক্ষণ লগইন করে আছেন সেটা ছোট করে ডিসপ্লে হবে এবং ১৫ মিনিট অ্যাক্টিভিটি না থাকলে অটো লগআউট হবে।
বেটিং হিস্ট্রি
প্রোফাইল মেনুতে আপনার সব বেট রেকর্ড এবং ডিপোজিট-উইথড্র লেনদেন তারিখ সহ তালিকা আকারে দেখতে পাবেন।
নোটিফিকেশন সেন্টার
ঘণ্টা আইকন চাপলে প্রমোশন নোটিশ, নতুন গেম আপডেট এবং উইথড্র স্ট্যাটাস মেসেজ দেখাবে যা লগইনের পর সরাসরি পাবেন।
লগইন নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
লগইন পৃষ্ঠার নিচে Forgot Password লিংক চাপুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা ছয় সংখ্যার কোড এসএমএস করব এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
হ্যাঁ, একই ইউজারনেম দিয়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করা যায় কিন্তু আপনার ব্যালেন্স দুই জায়গায় সিঙ্ক হবে। একটা ডিভাইসে বেট করলে অন্যটায় ব্যালেন্স কমে যাবে রিয়েল টাইমে।
আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন। অথবা অন্য ব্রাউজার বা মোবাইল নেটওয়ার্ক দিয়ে চেষ্টা করুন। তারপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমরা সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করব।
লগইন করার পর প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং Two-Factor Authentication টগল চালু করুন। আমরা আপনার মোবাইলে কোড পাঠাব এবং পরের বার লগইনের সময় সেই কোড চাইব।
হ্যাঁ, আমরা TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি তাই আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হয়ে সার্ভারে যায়। কেউ মাঝপথে ইন্টারসেপ্ট করতে পারলেও পড়তে পারবে না।
১৫ মিনিট কোনো বেট, ডিপোজিট বা পেজ নেভিগেশন না করলে আমরা নিরাপত্তার জন্য আপনাকে লগআউট করে দিই। আবার লগইন করলেই সব কিছু আগের মতো পাবেন।
লগইন সম্পন্ন হলে ক্যাশিয়ারে bKash চাপুন এবং আপনার নম্বর দিয়ে পেমেন্ট করুন। আমরা ৩ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করি।